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Responsable Clients Grands Comptes

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Description de l'entreprise

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Description de l'offre

Référence: C000016895 Description SNCF est l’un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans 120 pays, 32.3 milliards d’euros de chiffres d’affaires et plus de 260 000 collaborateurs. Rejoindre SNCF, c'est choisir de construire votre avenir dans une entreprise qui sait encourager la performance et l'innovation. C'est aussi la possibilité de réaliser votre projet professionnel au service d'un intérêt collectif. Solutions de transport adaptées aux besoins de nos clients, garantie d’un transport en toute sécurité, respect de l’environnement, ouverture internationale… Autant de raisons qui font de SNCF le premier transporteur ferroviaire de marchandises en France et le troisième en Europe. Vos missions : Responsable Clients Grands Comptes au sein de la Direction Fret, vous assurez la gestion de la relation commerciale et le développement du client grand compte, et participez au dispositif d’animation des ventes pour un marché dédié : chimie, transports spéciaux, armées, etc. Dans le cadre de vos missions de vente auprès des clients, vous : - négociez et développez de l’activité Fret auprès des clients portefeuille - gérez la relation clients - développez des parts de marché - assurez la bonne conduite de réalisation ainsi que la déclinaison de la stratégie commerciale Dans le cadre de vos missions de vente en interne, vous : - définissez des offres en collaboration avec l’ingénierie Fret - animez les ventes - suivez la bonne facturation d’encaissement des créances clients - prenez en charge les réclamations clients Profil recherché Titulaire d’une formation BAC+5 en commerce, vous justifiez d’au moins 10 à 15 années d’expérience dans le commerce. Une expérience significative dans le secteur du transport ferroviaire avec une maîtrise du contexte européen du transport ferroviaire de marchandises serait un plus. Pratique courante de l’anglais pour la négociation et la rédaction de contrats. La maîtrise de l’allemand est un plus. Poste soumis à des déplacements professionnels à l’étranger. Vos aptitudes et qualités : - autonomie - rigueur - esprit d'analyse et de synthèse - sens de l’organisation - capacités de négociation et sens du dialogue - ouverture, aptitude au changement - réactivité et capacité d'agir dans l'urgence ou la complexité - esprit d'initiative et force de propositions - aisance à l’écrit et à l’oral Labellisé « Top Employer 2017 », SNCF favorise l’intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Contrat: CDI
  • Date début: 21-03-2018

Responsable Clients Grands Comptes, Commerce / Négoce / Distribution, SNCF


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